Kundvillkor

Nedan framgår de villkor som gäller vid inlämning av prov för analys hos Arbets- och miljömedicin Syd (AMM Syd).

Analyser och priser

På hemsidan, Analyser och Priser – Södra sjukvårdsregionen (sodrasjukvardsregionen.se), listas vilka analyser som utförs rutinmässigt. Här finns även aktuell prislista för AMM Syds analyser (priser angivna exklusive moms). För övriga analyser kan laboratoriet kontaktas och om analysen kan utföras skrivs en överenskommelse som beskriver uppdraget. I priset ingår provtagningsmaterial (ej pumpar), fraktkostnader för utskick av provtagningsmaterial samt analys om inget annat anges.

Kontakt och konsultation om mätstrategier och analyser sker via vår funktionsbrevlåda ammlab@skane.se.

Kunden

Privata och offentliga aktörer inom den arbets- och miljömedicinska samhällssfären som inkommer med frågeställningar inom det arbets- och miljömedicinska området med inriktning mot att kartlägga eller övervaka riskfaktorer i arbetsmiljö eller omgivningsmiljö kan registreras som kund hos AMM Syd.

Den som har beställt analysen betraktas som kund och den organisation kunden tillhör kommer att registreras som fakturamottagare.

Beställning av provtagningsmaterial

För vissa analyser behöver speciellt utformat provtagningsmaterial beställas från AMM Syd. Information om hur det görs finns på hemsidan Beställning av provtagningsmaterial – Södra sjukvårdsregionen (sodrasjukvardsregionen.se).

För de flesta analyser där provtagningsmaterial skickas ut behöver det beställas 10 dagar innan planerad mätning. I mån av tid kan en beställning hanteras omgående och då tillkommer en avgift. Kostnaden för materialet är inkluderat i analyskostnaden så kunden betalar när analysen är utförd. I vissa fall, exempelvis för cytostatika på ytor behöver provtagningsmaterialet användas inom 3 månader. Provtagningsmaterial som inte använts och återsänts inom 3 månader debiteras kunden.

Transport av provmaterial och prov

Kunden ansvarar för provtransport till laboratoriet inklusive fraktkostnader.

Adress:

Arbets- och miljömedicin Syd
Godsmottagningen Medicon Village
Byggnad 402A, vån 3
Scheelevägen 8
223 81 Lund

Provmottagning och provförvaring

AMM Syds remisser ska användas. AMM Syds remisser uppdateras regelbundet och det är viktigt att använda den senaste versionen. Senaste versionen av remisser hittas på hemsidan (Labremisser – Södra sjukvårdsregionen (sodrasjukvardsregionen.se)).

AMM Syd ansvarar för hanteringen av prov efter ankomst till laboratoriet. Prov kasseras två veckor efter att analysresultatet svarats ut om inget annat överenskommits.

Hantering och registrering av prov och resultat

Prov samt analysresultat registreras i Region Skånes labdatasystem LIMS RS och laboratoriesvaret skickas till kund med post.

Resultaten kan komma att ligga till grund för uttag av statistik på gruppnivå, dvs anonymiserad och utan risk för att individer eller arbetsplatser ska kunna identifieras, för sammanställning och publicering i t.ex. AMM Syds rapportserie.

Sekretess

Alla medarbetare vid AMM Syd omfattas av tystnadsplikt och sekretess vilken fortsätter att gälla även efter avslutad anställning.

Opartiskhet

Alla medarbetare vid AMM Syd värnar om opartiskhet, och behandlar alla kunder lika. Turordning är det som tillämpas vid utförande av analyser.

Analys

Provtagningsanvisningar måste ha följts för att analysen ska utföras, om inte analysen kan utföras pga att villkoren inte uppfylls kan kunden fortfarande komma att debiteras för materialkostnader för provtagningen.

Analysmetoder

För olika ämnesgrupper kan samtidig analys av fler element ske, dock lämnas endast svar ut för de ämnen som kunden beställt. Exempelvis för ackrediterad analysmetod av metaller i blod analyseras samtidigt bly, kadmium och kvicksilver men till labdatasystemet rapporteras endast resultat för de element som är beställda. I vissa fall finns därför möjlighet för efterbeställningar.

Vid instrumentstopp

Om instrument skulle haverera och påverka analystiden så att svar inte kan skickas inom utlovad tid kan prov komma att skickas för analys till extern leverantör. Laboratoriet säkerställer att underleverantören tillhandahåller motsvarande kvalitet.  Debitering sker enligt prislistan och laboratoriet står för eventuella merkostnader som uppstår.

Svar

Svarstiden finns angiven på hemsidan. För ackrediterade analyser är svarstiden 10 arbetsdagar efter provet ankommit till laboratoriet.

Resultat skickas i form av laboratoriesvar till kund på angiven svarsadress.

Provtagningsstrategi och exponeringsbedömning

På laboratoriesvaret inkluderas, vid behov, även en bedömning av analysresultatet. För vissa analyser tex cytostatika bedömer/tolkar en yrkeshygieniker laboratoriesvaren och bifogar en rapport. Yrkeshygieniker kan även bidra med kortare konsultationer om mätstrategi och tolkning av laboratoriesvar.

Debitering

Beställningar faktureras påföljande månad efter att laboratoriesvar har skickats.

Ansvarsförsäkring

Skadestånd på grund av felaktiga analyssvar på patientprover täcks av patientförsäkringen. Legitimerad yrkesutövare i vården har ett personligt yrkesansvar.

Skadestånd i övriga fall täcks via Region Skånes försäkringsavtal se: https://www.skane.se/om-region-skane/gora-affarer-med-oss/forsakringar/vara-forsakringar/regionforsakring/